Perguntas Freguentes

O SITE E CONFIÁVEL?

A Techmund Eletronicos trabalha com as maiores plataformas de segurança para ecommerce no Brasil através do PagSeguro. Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou nos procure no facebook. Veja também nossa política de segurança e privacidade. O valor do frete depende do seu endereço, da quantidade de produtos e do tipo de frete escolhido. Inclusive fornecemos um desconto de 10% para compras realizadas pelo boleto bancário !

A LOJA TRABALHA COM PEDIDOS MÍNIMOS?   

Não, aqui você compra o que quiser sem a necessidade de quantidade mínima!

O SISTEMA DE PAGAMENTO ONLINE É SEGURO?  

O PagSeguro utiliza diversos protocolos de segurança para manter sua informação segura. Quando você envia um pagamento através do sistema PagSeguro, o vendedor não terá acesso a seus dados financeiros, tais como: o número do seu cartão de crédito, CPF ou dados bancários. Além disso temos o “Pagamento Seguro“, processo de custódia do pagamento que aumenta a segurança nas transações entre compradores e vendedores. Fique tranquilo(a) que nós utilizamos tecnologia de ponta para garantir toda segurança para

você ! Trabalhamos também com a plataforma do boletobancario.com onde você terá total segurança para finalizar seus pedidos através do boleto bancário com 10% de desconto (à vista).

 

QUAL E A FORMA DE ENVIO DOS PEDIDOS?

Trabalhamos com envio das mercadorias via Correios: Em relação ao prazo de entrega, despachamos suas compras no prazo máximo de 48 horas, após confirmação do pagamento. Este prazo é uma estimativa do tempo em que o produto leva para ser separado e conferido.

 

QUAL É  O PRAZO DE ENTREGA?

O prazo de entrega dos produtos pode variar entre 07 a 15 dias após o

Despacho do Correio. Caso seu produto esteja demorando mais tempo para chegar, consulte o código de rastreamento. Caso não saiba o código de rastreamento entre em contato pelo e-mail [email protected] Alguns produtos ficam muito tempo nos correios, e como eles estão sobrecarregados algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você. Para rastrear sua encomenda utilize o site dos Correios: http://www.correios.com.br/sistemas/rastreamento/default.cfm, podendo variar de região para região e ter pequenos atrasos em virtude de problemas operacionais ou feriados.

 

OS PRODUTOS SÃO DE QUALIDADE ?

Trabalhamos com produtos de excelente qualidade, não é atoa que damos até 60 dias de garantia contra defeitos de fabricação para todos os produtos.

COMO FAÇO PARA ESCOLHER A CORES DOS PRODUTOS?

Antes de finalizar o pedido verifique as cores do produto se estão disponíveis no site. Caso você tenha alguma outra dúvida,envie nos sua mensagem!